ASSISTENTE DE SERVIÇOS B2B - TEMPORÁRIO
Localização: Ribeirão Preto
Área / BU: S2P
Modalidade: Híbrido ou Teletrabalho (comercial)
Reporte: Supervisão de B2B
Algum interno mapeado? Não
Propósito da posição
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável.
O dia a dia...
- Executar diariamente as atividades operacionais da área para cumprir os prazos/metas previstos
- Analisar os problemas e propor soluções operacionais
- Garantir a qualidade nos atendiementos de acordo com as necessidades do cliente
- Assegurar que as chamadas são atendidas dentro do tempo previsto
- Garantir a resolução total do atendimento e garantir a satisfação do cliente
O que vai contribuir para o seu sucesso?
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento em Excel será considerdo um diferencial
- Desejável experiência em televendas e atendimento ao cliente
